Das richtige Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienbarkei